McDonald’s usa IA para hacer pedidos en los autos

McDonald’s reemplazará los servidores humanos con tecnología basada en voz en sus unidades de acceso directo de EE. UU.

La cadena de comida rápida espera que la tecnología de IA haga que el proceso de pedido sea más eficiente.

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McDonald’s está implementando la tecnología con la ayuda de la nueva empresa Apprente, que adquirió esta semana.

La medida se produce en medio de la preocupación por los trabajadores cuyos trabajos pueden quedar obsoletos como resultado de la automatización y las nuevas tecnologías.

Según los analistas Oxford Economics, hasta 2030 empleos solo en la industria manufacturera podrían ser reemplazados por robots para 2030 .

McDonald’s planea expandir su equipo McD Tech recién formado mediante la contratación de más ingenieros y científicos de datos.

En marzo, invirtió en tecnología que podría alterar automáticamente los paneles de menú de acceso individual , dependiendo de factores como el clima, por ejemplo, sugiriendo automáticamente el helado McFlurry en los días calurosos o diciéndole a los clientes qué artículos ya estaban demostrando ser populares en ese restaurante en particular. día.

Fuente:www.bbc.com

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